En XLYStudio puedes elegir entre:
- Suscripción Mensual
- Suscripción Anual
Puedes consultar aquí todos los planes disponibles.
📌 Antes de gestionar tu suscripción
Antes de cambiar de plan, verifica desde dónde contrataste tu suscripción:
Puedes comprobarlo aquí: ¿Cómo saber desde dónde he activado mi suscripción?
📲 Si contrataste tu suscripción desde la web de XLYStudio
Sigue estos pasos para cambiar de plan:
- Inicia sesión en studio.xuanlanyoga.com
- Haz clic en Perfil (esquina superior derecha) y selecciona Facturación
- En el apartado Suscripción activa, haz clic en Gestionar y luego en Cambiar plan
- Selecciona el nuevo plan al que deseas cambiarte.
Notas importantes:
- Si cambias de Anual a Mensual durante el periodo de prueba, el cobro del nuevo plan se realizará de forma inmediata.
- Si tienes un cupón de descuento, podrás aplicarlo en este paso. Verifica que se haya aplicado correctamente antes de confirmar el cambio.
- Cuando cambias de Mensual a Anual, el sistema calcula el saldo disponible no utilizado y se descuenta automáticamente del importe del plan anual.
- Para no modificar tu fecha de cobro actual, recomendamos realizar el cambio en una fecha próxima a tu facturación, pero no menos de 24 horas antes.
- Una vez abonado un plan anual, no se realizarán devoluciones según los Términos y Condiciones.
📱 Si contrataste tu suscripción desde App Store o Google Play
En este caso, deberás gestionar los cambios directamente desde tu dispositivo móvil:
👉 En Apple (iPhone / iPad):
- Abre Ajustes en tu teléfono
- Pulsa sobre tu nombre (ID de Apple)
- Selecciona Suscripciones
- Elige la suscripción a Xuan Lan Yoga
- Cancela tu plan actual y suscríbete nuevamente al plan deseado cuando finalice
👉 En Google Play (Android):
- Abre la Google Play Store
- Pulsa en el icono de tu perfil (arriba a la derecha)
- Selecciona Pagos y suscripciones > Suscripciones
- Busca la suscripción de Xuan Lan Yoga
- Cancela tu plan actual y elige uno nuevo al finalizar
Importante: Las suscripciones gestionadas desde App Store y Google Play no pueden modificarse desde la web.
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