Para descargar cualquier contenido de video, debes comprobar si dispones de suficiente espacio de almacenamiento dentro de tu dispositivo. Para eso debes ir a:
Ipad: Ajustes / General / Almacenamiento del iPad
Iphone: Ajustes / General / Almacenamiento del Iphone
Android: Ajustes / Almacenamiento
Si no dispones de almacenamiento suficiente para los videos, la app no podrás concluir la descarga de los videos. Los móviles suelen ofrecer una opción para liberar espacio dentro del dispositivo que normalmente suelen ser archivos antiguos, documentos o fotos duplicadas y/o apps en desuso. Esta acción puede ayudar a limpiar espacio y aumentar la capacidad de almacenamiento, pero antes de hacerlo garantiza de que realmente los archivos y documentos pueden ser eliminados.