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En cualquier caso, recuerda que si deseas darte de baja debes hacerlo como mínimo 48 horas antes de la próxima fecha de pago o 72 hs. antes si lo haces a través del formulario de soporte, para evitar la emisión de la factura, teniendo en cuenta la diferencia horaria que pudiera haber entre el cliente y el sistema de cobros de la plataforma.
Si has activado tu suscripción desde la app, tu contrato es con Apple o Google.
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¿Cómo puedo cancelar mi suscripción con Apple o Google?
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Importante: no verás una opción para cancelar tu suscripción en tu Perfil en la página web si estás suscrito a través de la aplicación. En ese caso, sigue los pasos en ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción con Apple o Google?
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Una vez hecho esto, te llegará un correo de verificación, confirmando que tu suscripción estará cancelada. Si no lo has recibido o tienes dudas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de soporte.
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