Ésta es una de las Funcionalidades de la app para dispositivos móviles.
La función de descarga permite descargar y guardar videos dentro de la aplicación. Esos videos se pueden ver sin conexión a Internet y en modo offline, ingresando a Cuenta:
Dentro de cada contenido
En cada vídeo puedes encontrar diferentes opciones. A la derecha aparecen 3 puntos, al clicar sobre ellos, verás la opción Descargar:
.
El tiempo de descarga dependerá de tu conexión a internet, el tamaño/duración del vídeo y el espacio disponible en tu dispositivo.
Listo, el video ya está descargado y disponible para ver en modo offline o sin conexión a internet. Para saber dónde encontrar tus descargas, revisa el siguiente artículo: ¿Dónde se guardan los videos descargados en las apps?
Una vez terminada la descarga, si deseas eliminar el vídeo, debes seguir los mismos pasos pero seleccionar la opción Eliminar de las descargas:
IMPORTANTE:
- Si bien podrás ver los vídeos sin conexión a internet, necesitarás tener la sesión iniciada con tu correo dentro de la app para acceder a tus descargas. Asegúrate de iniciar sesión cuando tengas acceso a internet.
- La descarga de videos ocupa espacio dentro de la memoria interna del dispositivo. Confirma que el dispositivo dispone de espacio libre suficiente para que puedas descargar los videos deseados.
- No es posible descargar los vídeos en tu ordenador, por cuestiones de protección de contenidos y derechos de autor.*
*Al realizar descargas desde la app, el contenido queda almacenado dentro del dispositivo móvil, pero vinculado con la app y en el momento que finaliza la suscripción del usuario, ya no se puede acceder al contenido descargado. Como no es posible proteger los datos de este modo ingresando desde la web en el ordenador, este dispositivo no permite opción de descarga.
Si el vídeo no descarga, revisa el artículo Mi dispositivo móvil no descarga los videos. Recuerda que puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento, a través del formulario de soporte.
Los vídeos descargados estarán disponibles para su reproducción offline durante 30 días.
¡Disfruta de tus vídeos sin conexión donde y cuando quieras, en XLY Studio!
